Условия обмена и возврата

Возврат.

Возврат товара возможен в течении 14 дней с момента получения. Для того, чтобы оформить возврат товара, необходимо обратиться в службу поддержки, написав письмо на электронную почту info@infinity-love.ru

В письме необходимо указать: 

1. Наименования товаров (названия, либо коды товаров), указать точную причину возврата для каждого из товаров.

2. Возврат денежных средств  на Ваш счёт осуществляется в течении 5 банковских дней.

 

Обмен товара.

Покупатель вправе обменять заказанный товар после получения - в течение 30 дней со дня получения заказа Покупателем. Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки), потребительские свойства, специальные пломбы Продавца, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Расходы на обратную доставку Товара Продавцу оплачивает Покупатель.

 

Согласно Закону "О защите прав потребителей" и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее бельё (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) обмену и возврату не подлежат.

 

Обмен товара ненадлежащего качества.

Обмен товара возможен в случаях неправильного вложения или заводского брака. Расходы на обмен товара, транспортировку, хранение  оплачивает Продавец.

Весь товар сертифицирован согласно требованиям законодательства Российской Федерации.

Заказ в один клик