Часто задаваемые вопросы.

Какая минимальная сумма заказа?

-Нет минимальной и максимальной суммы заказа. Вы можете сделать заказ любого объёма.

Как я узнаю, что мой заказ принят?

- Наш менеджер позвонит Вам и подтвердит оформление заказа. Если Вы при оформлении заказа указали свою электронную почту, уведомление о статусе заказа прийдёт к Вам на почту.

Регистрация на сайте обязательна?

-Нет. Вы можете оформить заказ без регистрации. Личный кабинет создан для удобства наших клиентов. В нём отображается статус заказа и информация для отслеживания почтовых отправлений.

Как быстро я получу заказ?

- По Москве и Московской области на следующий день после оформления заказа.

- В Санкт-Петербург мы доставляем от 2-х дней.

- По России доставляем от 3-х дней (в зависимости от Вашего адреса).

Безопасно ли оплачивать картой на сайте?

- Мы сотрудничаем с крупнейшим платежным сервисом Robokassa. Прием платежей происходит через защищенное соединение. Безопасность технологий подтверждена сертификатом на соответствие стандарту PCI DSS, разработанным Советом по стандартизации безопасности индустрии платежных карт, учрежденным международными платежными системами Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover.

Можно ли проверить заказ при получении?

- При получении необходимо вскрыть коробки и проверить заказ. Забирая заказ у курьера, Вы тем самым подтверждаете, что согласны с комплектацией и качеством товара. После этого начинают действовать правила возврата.

Что делать если мне не подошёл размер?

- Чтобы предотвратить такую проблему необходимо произведите замеры окружности груди, талии и бёдер сантиметровой лентой. В карточке товара размещена таблица с размерами. Размерный ряд указанный в таблице полностью соответствует представленному товару. Выберите в таблице свой размер на основании произведённых замером.

Я могу вернуть заказ?

Подробная информация размещена в разделе условия обмена и возврата. 

Остались вопросы? 

Пишите нам в форме Обратная связь . Мы с удовольствием ответим.